服务支持

文本短信模板规范

添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。

公共规范

模板格式规范

500字以内。字符串类型,支持中英文、大小写、字符。
注意
  • 不支持【】,可能会与签名混淆。
  • 暂不支持如★、 ※、 →、 ●等特殊符号,可能会导致短信出现乱码。

内容规范

短信模板需明确表述短信发送的实际内容。
  • 所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。
  • 不支持发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息 。
  • 禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、空包网、邀请好评、转店类业务等信息的短信。
  • 禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等;禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法。
  • 不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为。
  • 地产、留学、招聘等行业仅支持发送验证码短信。
注意:如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送短信。


变量规范

短信模板可以包含变量,变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容。变量前后需加文字说明,以体现模板使用者的商业意图。

变量格式:${name}、${content}等,中间字母应代表变量属性。

变量名称:1~20个字符,首字母必须为英文字母、只支持字母、数字和下划线组成,不能为纯数字,同时不能为email、mobile、id、nick、site等。

其他规范:不支持设置变量链接,如www.${site}.cn


模板规范

除公共规范以外,文本短信的每种模板类型还有以下特定规范:

验证码短信

变量规范:

  • 仅支持一个变量,该变量在模板中仅可出现一次。
  • 验证码模板变量的实际内容仅支持数字或英文字母。
内容规范:

  • 模板内容中必须包含验证码注册码校验码动态码这4个词其中之一。
  • 模板必须体现和说明使用平台用途验证码失效时间三者之一。

短信通知

变量规范:

  • 变量在模板中仅可出现一次。例如不支持以下模板:您家宝贝${name}已经到达${name}现场!。
  • 不支持短链接与变量直接组合的格式。例如:t.cn${code},t.cn为短链接,${code}为变量。
内容规范:

短信通知模板除公共规范外,另不支持不支持在短信通知中发送营销内容。

推广短信

变量规范:不支持变量。

内容规范:

  • 推广短信除公共规范外,另不支持保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展、汽车销售、知识产权等信息的短信。
  • 推广短信模板中,不支向非会员用户发送营销内容 。
  • 推广短信模板结尾处必须说明退订方式。仅支持回复TD、T或N退订短信,回复其他内容无效。


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